Внедрим систему роста заявок из поисковых систем для бизнеса
Узнать подробнее
Продажи

Скрипты продаж и обучение менеджеров

Пишем работающие скрипты под ваш продукт и обучаем менеджеров ими пользоваться — чтобы конверсия росла, а не зависела от настроения продавца.

  • Скрипты под ваш продукт и реальные возражения клиентов
  • Обучение с отработкой на практике, а не только теория
  • Разбираем звонки и доводим навыки до результата
Заказать скрипты и обучение

Скрипты продаж и обучение — это когда у менеджеров есть проверенные сценарии разговора под ваш продукт и навык ими пользоваться. Не «читать по бумажке», а вести клиента к сделке и уверенно работать с возражениями.

Для кого

Эта услуга решает задачи, если…

Каждый менеджер продаёт по-своему, конверсия скачет
Продавцы «сливаются» на возражениях и в цене
Новичкам не по чему учиться — всё в головах опытных
Есть скрипты, но по ним никто не работает
Клиенты уходят «подумать» и не возвращаются
Состав

Что входит в услугу

Анализ продукта, аудитории и типичных возражений
Прослушивание текущих звонков (при наличии)
Скрипты входящих и исходящих звонков
Сценарии работы с возражениями и дожима сделки
Чек-листы и стандарты общения с клиентом
Обучение менеджеров с отработкой на практике
Разбор звонков и корректировка после запуска
Процесс

Этапы работы

01
Погружение
Изучаем продукт, клиентов и слушаем звонки
3–5 дней
02
Разработка
Пишем скрипты и сценарии под ваши ситуации
1–2 недели
03
Обучение
Проводим тренинг с отработкой скриптов на практике
несколько сессий
04
Внедрение
Слушаем звонки после старта, корректируем скрипты и навыки
2–4 недели
Итог

Что вы получите

По итогу вы получаете:

  • Готовые скрипты под ваш продукт и возражения;
  • Менеджеров, которые умеют ими пользоваться;
  • Единые стандарты общения с клиентами;
  • Материал для быстрого обучения новичков.
Стоимость

От чего зависит цена

Число сценариев (входящие, исходящие, возражения, дожим)
Количество менеджеров на обучении
Сложность продукта и цикла сделки
Нужен ли разбор звонков и сопровождение

Стоимость зависит от числа скриптов, менеджеров и формата обучения — рассчитаем под задачу

FAQ

Частые вопросы

Скрипты не делают продажи «роботизированными»?

Хороший скрипт — это не текст «по бумажке», а логика разговора и заготовки под ситуации. Менеджер звучит естественно, но не теряется на возражениях и ведёт клиента к сделке.

Вы обучаете наших менеджеров или только отдаёте скрипты?

И то, и другое. Скрипты без обучения обычно не работают, поэтому мы проводим тренинг с отработкой на практике и разбираем звонки после запуска.

Подойдёт ли это для сложного или дорогого продукта?

Да. Для сложных продуктов и длинного цикла сделки сценарии особенно важны — прорабатываем этапы, возражения и дожим под вашу специфику.

Как понять, что обучение сработало?

Слушаем звонки до и после, смотрим на соблюдение стандартов и динамику конверсии. Корректируем скрипты и навыки, пока не выйдем на результат.

Обсудим вашу задачу?

Стоимость зависит от числа скриптов, менеджеров и формата обучения — рассчитаем под задачу. Оставьте заявку — вернёмся с расчётом и планом.

    ИП Манзадей П.И. · ИНН 623403724882 · ОГРНИП 320623400028861

    Ещё по направлению

    Смотрите также